Notre démarche

Les solutions utiles se construisent ensemble.

Notre rôle consiste à préparer le passage d’un résultat technologique à un service durablement utilisable. Le périmètre dépend de la maturité de chaque solution.

01
Comprendre le besoin
Ensemble, nous définissons le public, le problème et l’usage visé. Nous choisissons le bénéfice qu’il est pertinent d’évaluer.
Livrable : cadrage du pilote et critères de réussite.
02
Préparer un pilote
Nous rapprochons partenaires technologiques et experts métier. Nous précisons les données, les contenus, la langue et les responsabilités.
Livrable : périmètre, rôles et plan d’évaluation.
03
Évaluer en situation
Nous examinons l’utilisabilité, les apports et les erreurs avec les futurs utilisateurs. La langue et le contexte font partie de l’évaluation.
Livrable : constats, limites et décision sur la suite.
04
Préparer le déploiement
Nous définissons le modèle produit et de distribution, l’adoption, l’assistance et les évolutions.
Livrable : conditions d’une exploitation pérenne.

LANGUE × CONTEXTE

Un produit. Des réalités humaines différentes.

La traduction est un point de départ. Un nouvel environnement suppose de comprendre la terminologie, les habitudes culturelles, la connectivité et le fonctionnement des institutions locales. Nous souhaitons donc évaluer les solutions avec les partenaires, dans le contexte réel de leurs publics.